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Argon 2.0

企業 AI 助理招募平台

為企業打造真正可運作的 AI Agent

建置 · 知識 · 流程 · 多渠道部署

ARGON AI 平台 2025 年度數據

💬
2025 對話輪次
0 萬+
全年累計對話輪次
📝
2025 AI 總產出字數
0 億+
相當於 80,000 本書
👥
平台對話會員數
0 萬
截至 2025 年
年增長
+80%
⚡
AI 平均回應時長
1-6秒
從提問到回應
0s 平均 3.2s 10s
🏆
最受歡迎 AI 員工角色
🎧 客服 📚 教育訓練
🤖
TOP 3 熱門語言模型
1 GPT-4.1-mini 42%
2 GPT-4o-mini 35%
3 Gemini-2.5-flash 23%
🕐
熱門對話時段
11:00-12:00 14:00-15:00
9:00 12:00 15:00 18:00
🚀
2025 平台更新
0 項新功能
更版頻率：每週一次
🔧 功能優化 🎨 UI 更新 ⚡ 效能提升

快速建立企業 AI Agent

無需程式背景，3 步驟完成專屬 AI 助手

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智能客服助手
24小時線上客服，快速解答常見問題
知識插件應用 🔒 私人
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銷售顧問
產品推薦與報價諮詢服務
知識插件應用 🔒 私人
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教育訓練講師
新人培訓與內部知識庫問答
知識插件應用 🔒 私人
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電商購物助手
商品查詢、訂單追蹤、退換貨處理
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IT 技術支援
系統問題排解與操作指引
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HR 人資助理
假勤查詢、福利說明、招募諮詢
知識插件應用 🔒 私人
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醫療諮詢助手
門診掛號與衛教說明
知識插件應用 🔒 私人
‹ 1 › 16
建立機器人
自定義建立
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完整的 AI 設定系統

提示詞工程 + 知識庫整合 + 即時預覽測試

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提示詞 ⓘ
💡 AI 優化提示 ✨
你是一位專業的智能客服助手，負責協助用戶解決問題。

【角色設定】
• 態度親切友善，使用正式但溫暖的語氣
• 回覆簡潔明瞭，避免冗長說明

【服務範圍】
• 產品諮詢、訂單查詢、退換貨流程
• 常見問題解答、會員權益說明

【注意事項】
• 超出知識範圍時，主動轉接真人客服
✨ AI 優化提示詞
例如：希望語氣更活潑、加入促銷資訊
AI 正在生成提示詞...
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📚 關聯知識庫
⊕ 編輯 ⚙️ 設定
👋 歡迎引導 ⚙️ 設定
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你好！我是智能客服助手，有什麼可以幫您的嗎？
✨ 常見問題快速選擇
如何查詢訂單狀態？ ›
退換貨流程是什麼？ ›
會員有什麼優惠？ ›
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一次建置，快速部署到所有對話渠道

同一個 AI Agent，即可服務 LINE、Telegram、IG、Discord 等多個渠道，所有對話統一管理

AI Agent
建置一次
全渠道通用
LINE
LINE
Telegram
Telegram
Instagram
Instagram
Discord
Messenger
API 接口
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情緒偵測
負面情緒即時通知介入
👥
智能轉真人
超綱問題無縫轉接
🖼️
圖片辨識
多模態 AI 智能回應
📊
統一後台
單一介面掌握全局
4+
支援渠道
1
統一後台
∞
同時處理
0
漏接訊息

客服工作台：AI + 真人協作

所有渠道對話統一管理，AI 處理 80% 常見問題，真人專注高價值服務

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標籤分類
選擇標籤 ▼
陳
陳小明 😐
14:32
我想問一下退貨流程
LINE AI 處理中
D
David Lin 🤬
14:28
你們服務太差了！我要投訴
Telegram 需轉真人
美
小美 😊
14:15
請問這款包包還有貨嗎？
IG 已回覆
訪
訪客 #8847 😐
14:02
營業時間是幾點到幾點？
網頁 已回覆
王
王大明 😐
13:45
我的訂單什麼時候會到？
LINE 真人服務中
李
李小華 😊
13:30
可以幫我查詢會員點數嗎？
LINE 已回覆
張
張雅婷 😊
13:15
新品什麼時候上架？
IG 已回覆
M
Mike Chen 😐
12:58
How to track my order?
網頁 已回覆
林
林志偉 😊
12:40
請問有實體店面嗎？
Telegram 已回覆
對話內容
AI BOT
真人
歡迎來到品牌官方客服！我是 AI 客服小安，有什麼可以幫您的嗎？
14:30 · AI 回覆
我想問一下退貨流程
14:32
AI 客服回應中...
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用戶資料
陳
陳小明
性別 男
生日 1990-05-15
email chen***@gmail.com
手機 0912-***-789
地址 台北市信義區...
備註 —
IP 220.132.125.***
來源 直接訪問
系統 iOS
瀏覽器 Safari
VIP 會員 高回購
＋ 新增用戶標籤
🌐
多渠道整合

LINE、IG、Telegram、網頁
一個介面管理所有客戶對話

🤝
AI + 真人協作

AI 處理 80% 常見問題，
複雜問題無縫轉接真人客服

👤
用戶洞察

即時查看用戶資料與標籤，
提供精準個人化服務

企業 AI Agent 權限控制中心

讓 AI 上線不代表讓資料失控，每個角色、AI Agent、知識庫都有獨立權限

機器人權限設定
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管理員
全部權限
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訓練師
訓練+對話+檢視
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檢視者
對話+檢視
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一般員工
僅可對話
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知識庫權限設定
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建立知識庫
上傳文件資料
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授權員工
指定可存取人員
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權限等級
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可編輯
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可檢視

企業內部 AI 對話中心

企業訓練專屬 AI，授權員工找到對應 AI Agent，快速獲得精準解答

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數據分析助理
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文案撰寫 AI
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HR 人資顧問
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IT 技術支援
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Gemini 2.0
G
GPT-5
C
Claude Opus 4.5
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數據分析助理
Q3 銷售數據分析
剛剛
用戶行為報告
昨天
競品分析摘要
3 天前
+ 新對話
Q3 銷售數據分析 Claude Sonnet 4
📊
您好！我是數據分析助理。請問您想分析什麼數據？
分析 Q3 各產品線銷售表現
📊
🏆 成長最快：智能家電
• 季增長率：+47.3%
• 銷售額：NT$ 2,850 萬
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多元 AI Agent

企業預先訓練專屬 AI，
員工依權限授權快速切換

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對話紀錄保留

所有歷史自動儲存，
方便追溯與知識累積

🧠
整合主流大模型

GPT-5、Claude、Gemini，
統一介面管理多種 LLM

數據表功能上線

無需串接資料庫，讓 AI 會查資料

上傳結構化數據表（Excel / CSV），AI 在對話中即時查詢價格、庫存、會員等資料，回覆精準、不靠猜

商品數據表（結構化資料）

支援 Excel、CSV 上傳，資料將作為「即時查詢來源」，非文字知識庫

商品名稱 規格 價格 庫存
經典白T恤純棉 100%$450128
牛仔外套彈性丹寧$1,49035
運動慢跑鞋透氣網布$2,2800 (缺貨)
休閒帆布包防潑水$69056
防曬外套UPF50+$98042
輕量後背包尼龍防水$89067
棉質圓領衫舒適透氣$350215
運動短褲速乾面料$59089
遮陽帽可調節$420156
休閒涼鞋軟Q鞋底$7800 (缺貨)
針織毛衣羊毛混紡$1,28045
皮革皮帶真皮$65078
太陽眼鏡抗UV400$89034
棒球帽刺繡款$380203
登山外套防風防水$2,98018
瑜伽褲高彈力$72092
羽絨背心輕量保暖$1,68027
運動手環矽膠材質$250445
帆布腰包多口袋$48063
高筒帆布鞋經典款$1,29051
格紋襯衫法蘭絨$88076
連帽T恤刷毛內裡$790138
工裝褲多口袋$1,18044
皮夾短夾款$1,45082
保溫水壺500ml$580167
束口袋防潑水$290234
運動襪三雙組$299512

AI 會根據提問，自動比對數據表欄位
並回傳正確結果

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購物小幫手
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您好！有什麼商品問題可以幫您呢？

一個 AI，查詢
多個數據表

AI 自動判斷該查哪張表，跨表關聯查詢，回覆精準資訊

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⭐ 點數記錄表
會員 ID 姓名 等級 當前點數 註冊日期
A1025陳小明VIP3,2502023-05-12
A1026林美玲一般8502024-01-08
A1027王大華VIP5,1202022-11-20
A1028張小芬一般4202024-03-15
A1029李志豪一般1,6802023-09-03
A1030黃雅婷一般952025-01-10
A1031劉俊傑VIP8,9502021-08-05
A1032吳佳穎一般5302024-06-22
A1033鄭文彬一般2,1002023-12-01
A1034蔡雨萱VIP6,7802022-03-18
A1035許志明一般1,2502023-07-30
A1036周佩君一般3902024-11-05
A1037楊家豪一般6702024-09-12
A1038高詩涵VIP4,5602023-02-28
A1039謝宗翰一般9202024-04-19
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您好！我可以幫您查詢會員資料、訂單狀態、點數記錄等資訊

為什麼選擇 ARGON

一站式企業 AI 解決方案，從建立到部署，一切盡在掌握

核心優勢
5 分鐘
完成 AI Agent 建立
無需等待，即刻上線
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全視覺化操作介面
拖拉點選，輕鬆設定
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AI 不休息，服務不間斷
100%
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權限分級，資料隔離
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